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【单选题】【消耗次数：1】
尊重顾客，首先要尊重顾客的人格，其次要尊重顾客的身份地位，该说法（ ）
① 正确
② 错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
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②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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