【判断题】【消耗次数:1】
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【单选题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 老顾客维系的方法有哪些( )
①  创造顾客满意度
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④  让老顾客带来新顾客
⑤  以上选项全部正确
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①  3倍
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①  与老顾客拉家常
②  说一些轻松的话
③  问一些关心的话
④  以上选项全部正确
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①  正确
②  错误
【判断题】 市场调查可以为市场预测提供必须的信息资料。()
①  正确
②  错误
【判断题】 市场典型调查必须把调查和预测结合起来。()
①  正确
②  错误
【单选题】 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()
①  移动平均法
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【单选题】 一般情况下,从历史数据入手,按一定的数学模型推导出预测值的预测称为()
①  定性预测
②  定量预测
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①  5,10,15,20,25
②  3,13,23,33,43
③  1,2,3,4,5
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①  多元
②  非线性
③  线性
④  虚拟变量
【单选题】 ()是以匿名的方式,轮番征询专家意见,最终得出预测结果的一种经验意见综合法。
①  类推法
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【单选题】 相关系数越接近±1,表明变量之间的线性相关程度()
①  越小
②  一般
③  越大
④  不确定