【单选题】【消耗次数：1】
顾客满意战略策划的主要内容包括（ ）
①
顾客满意指标
②
顾客满意度
③
顾客满意的策划
④
以上都对
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相关题目
【单选题】
下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（ ）
①
顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期
②
感知质量是顾客对产品质量的评价
③
感知价值是对于价格的质量水平
④
这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意
随机题目
【判断题】
《安全生产法》明确，生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全安全生产责任制和安全生产规章制度，加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度，改善安全生产条件，加强安全生产标准化、信息化建设，构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，健全风险防范化解机制，提高安全生产水平，确保安全生产。
①
正确
②
错误
【单选题】
水利部《水利工程建设项目法人管理指导意见》规定，项目法人总人数应满足工程建设管理需要，大、中、小型工程人数一般按照不少于（）人配备。
①
A40、20、10
②
B35、15、8
③
C30、12、6
④
D25、10、5
【单选题】
《水利水电工程施工安全管理导则》（SL721－2015）规定，项目法人单位主要负责人和安全生产管理人员初次安全生产教育培训时间不得少于（）学时。每年接受再培训时间不得少于（）学时。
①
A40、30
②
B32、12
③
C24、8
④
D16、8
【判断题】
《安全生产法》明确，安全生产工作实行管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全，强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。
①
正确
②
错误
【单选题】
《浙江省水利工程建设质量责任主体终身责任管理办法（试行）》规定，项目法人应在施工期施工现场明显位置设置（）。
①
A质量目标承诺牌
②
B质量标准公示牌
③
C质量责任公示牌
④
D质量单位公示牌