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【单选题】【消耗次数：1】
决策质差指的是（ ） 之间的差距
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相关题目
【单选题】 在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。
①  服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②  服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③  顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④  服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
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【单选题】 .在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。
①  服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②  望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③  顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④  服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
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【单选题】 在服务质量差距模型中，差距2指的是（ ）之间的差距。
①  服务标准与服务感知
②  对顾客服务期望的了解与真实顾客期望
③  服务实绩与服务标准
④  服务承诺与服务实绩
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【判断题】 在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距
①  正确
②  错误
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【单选题】 分析目前状况与职业生涯目标实现之间的差距时，其中心态的差距属于（）差距
①  阅历
②  能力
③  观念
④  知识
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【多选题】 食品的质构指的是（）类型食品的性质
①  A固态
②  B液态
③  C半固态
④  D其他
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【单选题】 在服务质量差距模型中，服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于（ ）。
①  差距1
②  差距2
③  差距3
④  差距4
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【单选题】 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。
①  领导
②  组织
③  控制
④  决策
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【单选题】 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。
①  领导
②  组织
③  控制
④  决策
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【单选题】 工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（ ）。
①  愈大
②  愈小
③  不变
④  不确定
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随机题目
【判断题】 为了使译文通顺，有条理，使用必要的连接手段，比如连接词和关系词是很重要的。
①  正确
②  错误
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【判断题】 主旨提炼是对讲话细节进行识别和传达。
①  正确
②  错误
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【判断题】 “in other words”是表示条件关系的表达。
①  正确
②  错误
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【判断题】 听辨关键词是指译员为了更好地记忆信息，有选择地提取原文少数词语并快速记忆其意义的过程。
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列表达不表示“递进关系”的是？
①  A.in brief
②  B.moreover
③  C.besides
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【单选题】 选择“registered capital的正确译文。
①  A.登记的首都@ @B.注册资金
②  C.登录账号
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【单选题】 选择“经营许可证的正确译文。
①  A.business allow
②  B.manage permit
③  C. business permit
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【单选题】 选择“world heritage list的正确译文。
①  A.世界遗产清单
②  B.世界遗产名录
③  C.世界遗留名录
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【单选题】 选择“peak and off season的正确译文。
①  A.淡旺季
②  B.季节交替
③  C.高峰时刻
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【判断题】 交替传译具有多种语言同时使用的特点。
①  正确
②  错误
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