【多选题】【消耗次数:1】
任何组织都存在着( )与( )关系。
A、内部客户
B、内部产品
C、外部客户
D、外部产品
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【判断题】 公司内部不存在客户关系。
①  正确
②  错误
【多选题】 ( )与 ( )之间存在着正比的关系。
①  A、价值
②  B、成本
③  C、价格
④  D、大小
【单选题】 ( )将组织环境分为内部环境和外部环境
①  韦伯
②  邓哈特
③  孔茨
④  邓肯
【单选题】 在CIS理论中,顾客包括两部分:一是内部员工;二是外部客户。( )
① 
② 
【判断题】 组织文化的形成与变化是一个组织内部的事情,与外部环境无关
①  正确
②  错误
【判断题】 外部招聘和内部招聘都属于人力资源吸引的范畴。
①  正确
②  错误
【判断题】 两个电路等效,即它们无论其内部还是外部都相同。
①  正确
②  错误
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【判断题】 内部招聘与外部招聘都有着没的优点与缺点
①  正确
②  错误
【判断题】 一般来说,有着明显规模经济的行业存在着外部经济,常数成本的行业没有明显的外部经济与外部不经济,成本递增的行业外部不经济就比较明显。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 近年来,在产品功能设计方面出现的趋势有( )
①  多功能
②  自动化
③  AB都正确
【单选题】 根据社会学习理论,幼儿的社会行为是( )的结果。
①  是性本能
②  个体自发认识的结果
③  学习、模仿和强化的结果
④  个体成长阶段
【单选题】 皮亚杰提出的道德发展三水平,不包括( )。
①  他律道德阶段
②  约束道德阶段
③  自律道德阶段
④  前道德阶段
【单选题】 ( )是一个人所特有的心理活动的动力特征。
①  气质
②  性格
③  社会性
④  个性
【单选题】 大众传媒手段,不包括( )
①  课外辅导班
②  书籍
③  网络
④  电影
【单选题】 学前儿童社会教育主题方案设计中主题目标的设计特点不包括( )。
①  系统性和整合性
②  重点突出
③  复杂性
④  有针对性
【单选题】 学前儿童社会教育实施过程的评价,不包括( )。
①  尽量让每个学前儿童有动手操作的机会
②  在活动导入环节要能引起幼儿参加学习的兴趣
③  在备课过程中教师的教研活动
④  在活动中药充分保证学前儿童的自由活动时间
【单选题】 ( )与学前儿童社会教育不相关。
①  人文知识
②  常识教育
③  数学教育
④  思想品德教育
【单选题】 学前儿童主要的社会能力,不包括( )。
①  社会行动力
②  社会发展力
③  社会洞察力
④  社会适应力
【单选题】 ( )提出了道德发展的三水平理论。
①  弗洛伊德
②  科尔伯格
③  皮亚杰
④  沃尔特斯