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【判断题】【消耗次数:1】
就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏.
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏
①
正确
②
错误
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【多选题】
旅游服务的特点包括()
①
无形性
②
差异性
③
综合性
④
国际化
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【判断题】
服务质量的优劣关键在于从业人员的素质
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务质量的优劣关键在于从业人员的素质。
①
正确
②
错误
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【判断题】
导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁。
①
正确
②
错误
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【多选题】
从心理学角度出发,旅游服务的类型包括( )
①
功能服务
②
心理服务
③
综合服务
④
有偿服务
⑤
无偿服务
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【单选题】
服务设施保障包括各类社区居家养老服务设施,如( )。
①
长期护理保险制度
②
日间照料
③
最低生活保障
④
居家养老护理员队伍的专业化、职业化建设
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【单选题】
一个旅游目的地的旅游容量的大小取决于( )
①
环境容量
②
心理容量
③
社会容量
④
经济容量
⑤
以上4个容量中最小的一个
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【判断题】
服务质量强调的是顾客感知的服务质量。
①
正确
②
错误
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【多选题】
在旅游服务工作中,应忌讳的“四语”是( )
①
蔑视语
②
烦躁语
③
斗气语
④
否定语
⑤
幽默语
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随机题目
【多选题】
碳水化合物包括
①
单糖
②
双糖
③
寡糖
④
多糖
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【多选题】
下列属于糖尿病危险因素的是
①
年龄增加
②
性别
③
肥胖
④
吸烟
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【多选题】
下列属于青少年的膳食指南内容的是
①
保证鱼、肉、蛋、奶、豆类和蔬菜的摄入
②
避免盲目节食
③
参加体力活动
④
可以适量饮咖啡
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【多选题】
下列说法正确的是
①
下列说法正确的是
②
中国成人BMI判定标准为超重≥25
③
中国成人BMI判定标准为消瘦≤18.5
④
中国成人BMI判定标准为正常 18.5~23.9
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【判断题】
血压升高的程度与脑卒中的危险性呈明显正相关
①
正确
②
错误
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【判断题】
异黄酮在化学结构上是多酚类物质,也属于植物雌激素。
①
正确
②
错误
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【判断题】
无盐膳食全日供钠500mg
①
正确
②
错误
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【判断题】
普食适用于治疗上无特殊膳食要求又不需要任何膳食限制,无特殊膳食要求,不需要限制任何营养素的患者
①
正确
②
错误
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【判断题】
平均需要量是可以满足某一特定性别、年龄和生理状况群体70%个体需要量的摄入水平。
①
正确
②
错误
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【判断题】
黄绿色蔬菜与浅色蔬菜相比,胡萝卜素的含量丰富
①
正确
②
错误
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