【单选题】【消耗次数:1】
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
准备旅行计划和旅馆信息
代替上司制定约会计划
为商务洽谈收集资料
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
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【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①  以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②  上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③  如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④  会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
【单选题】 文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①  如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②  告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③  对方越忙越必须早一点联络
④  如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
【单选题】 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①  先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②  其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③  同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④  可以按照文员自己的习惯进行工作
【判断题】 商务洽谈是商务口译的主要形式之一。
①  正确
②  错误
【多选题】 商务接待前的准备工作有()
①  确定活动日程
②  确定接待规格
③  准备接待清单
④  了解主宾身份
⑤  了解来访目的,针对性准备资料
【单选题】 上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①  只在便笺上写好会议名称
②  除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③  如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④  和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
【单选题】 以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  考虑打电话的时间是否合适
②  打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③  有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④  对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
【单选题】 以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
②  白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
③  未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
④  文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
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【单选题】 下列哪一个不是电子媒体发展引发的结果
①  传播得以实现
②  增进了信息的存储
③  增进了人类的传播能
④  提高了传播的效率
【单选题】 CPU是由两部分构成,这两部分分别是
①  运算器和内存
②  控制器和内存
③  主机和外设
④  运算器和控制器
【单选题】 对CD- ROM光盘的说法不正确的是
①  只能读不能写
②  可读可写
③  是多媒体计算机的一种配置
④  容量大,适于存储多媒体信息
【单选题】 计算机的主机通常包括
①  中央处理器和外存
②  中央处理器和内存
③  中央处理器和内存、硬盘.
④  计算机机箱内的所有硬件
【单选题】 戴尔“经验之塔”的第一层是
①  直接有目的的经验
②  设计的经验
③  演戏的经验
④  观摩示范
【单选题】 下列软件中不属于系统软件的是
①  DOS操作系统
②  WINDOWS操作系统
③  WORD文字处理系统
④  C语言处理程序
【单选题】 计算机在教学上主要应用是计算机辅助教学和
①  利用计算机自学
②  计算机辅助设
③  计算机联网
④  计算机管理教学
【单选题】 施拉姆循环模式强调了
①  在传播过程中只有去除噪声,传播才能完成
②  在传播过程中,只有加入了反馈,传播才能完成
③  只有信息源与接受者的经验有重叠的共同经验部分,传播才能完成
④  只有变成社会学的传播,传播才能完成
【单选题】 下列软件中属于声音编辑软件的是
①  CoolEdit
②  PhotoShop
③  Premier
④  Animator Pro
【单选题】 计算机以哪种进制作为其计算的基础
①  二进制
②  八进制
③  十进制
④  十六进制