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【判断题】【消耗次数:1】
在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
在适当的时候,向对方提出问题,对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息,可以使交谈顺利进行下去,还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意( )
①
多加赞扬
②
适时发问
③
学会倾听
④
善于表达
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【单选题】
在适当的时候,向对方提出问题,对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息,可以使交谈顺利进行下去,还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意( )
①
A.多加赞扬
②
B.适时发问
③
C.学会倾听
④
D.善于表达
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【判断题】
为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在整个交谈过程中,与对方目光接触累计达到交谈过程的50%—70%,其余30%—50%的时间,可以注视对方脸部以外5—10米处,这样比较自然、有礼貌。
①
正确
②
错误
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【判断题】
收到对方还给自己的借款时,应将对方写下的借条归还对方,并写收条。
①
正确
②
错误
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【单选题】
让对方接受自己的观点,方法正确的是?①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
①
①②④
②
②③④
③
①②③
④
①③④
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【单选题】
交谈“三不”包括不随意打断对方、不贸然补充对方、不马上纠正对方。
①
正确
②
错误
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【单选题】
交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼。
①
双眉到鼻尖的三角区域内
②
上半身
③
胸部
④
眼睛
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【单选题】
在不能当面交谈时,将要托付对方办理的事务携程简单的便条是()。
①
请假条
②
留言条
③
托事条
④
意见条
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随机题目
【多选题】
按照支付的次数和支付的时间不同,年金可分为( )。
①
普通年金
②
即付年金
③
递延年金
④
永续年金
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【多选题】
下列财务管理的目标当中,考虑了风险因素的有( )。
①
利润最大化
②
股东财富最大化
③
企业价值最大化
④
相关者利益最大化
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【多选题】
可以用来衡量风险大小的指标有( )。
①
无风险报酬率
②
期望值
③
标准差
④
标准离差率
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【单选题】
在下列各种观点中,体现了合作共赢的价值理念,有利于企业长期稳定发展的财务 管理目标是( )。
①
利润最大化
②
企业价值最大化
③
每股收益最大化
④
相关利益最大化
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【单选题】
财务管理的核心是( )
①
财务规划与预测
②
财务决策
③
财务预算
④
财务控制
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【单选题】
某大学决定建立科研奖金,现准备存入一笔现金,预计以后无限期地在每年年末支取利息20 000元用来发放奖金。在存款年利率为10%的条件下,现在应存入( )元
①
250 000
②
200 000
③
215 000
④
300 000
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【单选题】
企业筹资活动的最终结果是( )。
①
银行借款
②
发行债券
③
发行股票
④
资金流入
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【单选题】
一定时期内每期期初等额收付的系列款项是
①
即付年金
②
永续年金
③
递延年金
④
普通年金
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【单选题】
重生产而轻营销是( )的市场观念
①
生产导向
②
产品导向
③
推销导向
④
营销导向
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【单选题】
双方之间的价值交换所构成的一种行为是
①
交换
②
交易
③
互换
④
需求
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