【判断题】【消耗次数:1】
在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。
正确
错误
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【单选题】 在适当的时候,向对方提出问题,对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息,可以使交谈顺利进行下去,还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意( )
①  多加赞扬
②  适时发问
③  学会倾听
④  善于表达
【单选题】 在适当的时候,向对方提出问题,对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息,可以使交谈顺利进行下去,还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意( )
①  A.多加赞扬
②  B.适时发问
③  C.学会倾听
④  D.善于表达
【判断题】 为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
①  正确
②  错误
【判断题】 在整个交谈过程中,与对方目光接触累计达到交谈过程的50%—70%,其余30%—50%的时间,可以注视对方脸部以外5—10米处,这样比较自然、有礼貌。
①  正确
②  错误
【判断题】 收到对方还给自己的借款时,应将对方写下的借条归还对方,并写收条。
①  正确
②  错误
【单选题】 让对方接受自己的观点,方法正确的是?①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
①  ①②④
②  ②③④
③  ①②③
④  ①③④
【单选题】 交谈“三不”包括不随意打断对方、不贸然补充对方、不马上纠正对方。
①  正确
②  错误
【单选题】 交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①  正确
②  错误
【单选题】 在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼。
①  双眉到鼻尖的三角区域内
②  上半身
③  胸部
④  眼睛
【单选题】 在不能当面交谈时,将要托付对方办理的事务携程简单的便条是()。
①  请假条
②  留言条
③  托事条
④  意见条
随机题目
【多选题】 按照支付的次数和支付的时间不同,年金可分为( )。
①  普通年金
②  即付年金
③  递延年金
④  永续年金
【多选题】 下列财务管理的目标当中,考虑了风险因素的有( )。
①  利润最大化
②  股东财富最大化
③  企业价值最大化
④  相关者利益最大化
【多选题】 可以用来衡量风险大小的指标有( )。
①  无风险报酬率
②  期望值
③  标准差
④  标准离差率
【单选题】 在下列各种观点中,体现了合作共赢的价值理念,有利于企业长期稳定发展的财务 管理目标是( )。
①  利润最大化
②  企业价值最大化
③  每股收益最大化
④  相关利益最大化
【单选题】 财务管理的核心是( )
①  财务规划与预测
②  财务决策
③  财务预算
④  财务控制
【单选题】 某大学决定建立科研奖金,现准备存入一笔现金,预计以后无限期地在每年年末支取利息20 000元用来发放奖金。在存款年利率为10%的条件下,现在应存入( )元
①  250 000
②  200 000
③  215 000
④  300 000
【单选题】 企业筹资活动的最终结果是( )。
①  银行借款
②  发行债券
③  发行股票
④  资金流入
【单选题】 一定时期内每期期初等额收付的系列款项是
①  即付年金
②  永续年金
③  递延年金
④  普通年金
【单选题】 重生产而轻营销是( )的市场观念
①  生产导向
②  产品导向
③  推销导向
④  营销导向
【单选题】 双方之间的价值交换所构成的一种行为是
①  交换
②  交易
③  互换
④  需求