（）是维持儿童心理健康的重要手段。

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【单选题】【消耗次数：1】

（）是维持儿童心理健康的重要手段。

① 记忆

② 想象

③ 思维

④ 语言

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【单选题】（）是维持儿童心理健康的重要手段

① 想象

② 思维

③ 记忆

④ 语言

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【单选题】学前儿童心理健康教育的目标要创设有助于学前儿童心理健康发展的( )。

① 空间

② 条件

③ 环境

④ 机会

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【单选题】下面不能影响学前儿童心理健康的因素是( )。

① 生理

② 身体

③ 环境

④ 教育

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【单选题】学前儿童心理健康教育的内容有( )教育。

① 品德

② 学习方式

③ 适应环境

④ 性

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【单选题】下面哪项不是学前儿童心理健康的标准（）。

① 行为表现正常

② 智力发展正常

③ 心境状态良好

④ 情绪反应适度

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【单选题】 .影响学前儿童心理健康的物理环境不包括( )。

① 劣质玩具

② 家长

③ 噪音

④ 室内污染

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【单选题】下面哪项不是学前儿童心理健康教育活动实施的基本途径( )。

① 家园共育

② 社区教育活动

③ 专门性的心理健康教育活动

④ 环境创设

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【单选题】学前儿童心理健康教育的内容有培养孩子( )能力。

① 生活自理

② 社会交往

③ 人际交往

④ 社会适应

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【单选题】学前儿童心理健康教育的目标要对( )儿童的预防与矫正。

① 多动

② 疾病

③ 狂躁

④ 问题

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【单选题】学前儿童心理健康教育活动实施的基本途径要求在( )中渗透心理健康教育。

① 日常生活与教学

② 家庭教育

③ 区域活动

④ 全园性活动

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【判断题】在服务承诺中，预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。

① 正确

② 错误

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【判断题】服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 金融业

② 科学研究

③ 餐饮

④ 钢铁冶炼

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① 知名度

② 美誉度

③ 忠诚度

④ 可信度

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【单选题】服务企业营销部门在制定和实施计划时，应考虑两个层次的影响（） ①企业的高层管理部门 ②企业的中层管理部门 ③企业的其他只能部门 ④企业的底层管理部门

① ②④

② ①④

③ ①③

④ ②③

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【单选题】市场有效细分的条件（）

① 可衡量性

② 可进入性

③ 可细分性

④ 非盈利性

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【单选题】服务型企业人员推销的优点不包括（）。

① 直接面对

② 顾客系加强

③ 实现交叉销售

④ 自主销售

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【单选题】服务的（　）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。

① 无形性

② 不可贮存性

③ 易逝性

④ 需求不稳定性

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