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【单选题】【消耗次数:1】
___________不可以按白天租用价收取房费。
①
客人下午抵店入住
②
客人离店结账超过了饭店规定的结账时间
③
客人入住与离店时间发生在同一天
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相关题目
【单选题】
_____不可以按白天租用价收取房费
①
客人下午抵店入住
②
客人离店结账超过了饭店规定的结账时间
③
客人入住与离店时间发生在同一天
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【单选题】
客人离店前接受的最后一项任务是___________。
①
问询服务
②
总机服务
③
行李服务
④
结账服务
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【判断题】
行李员应为所有离店座车的客人提供护顶服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
①
正确
②
错误
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【单选题】
行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①
客人左侧
②
客人身后3米处
③
客人身后1.5米处
④
客人右侧
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【多选题】
在宾客离店这一个阶段,前厅的主要任务有哪些?
①
离店结账
②
征求意见
③
送客离店
④
建立客史档案
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【单选题】
如果客人在15:00---18:00间结账,那么他应该___________。
①
多付一天房费的三分之一
②
多付一天房费的二分之一
③
多付一天房费的三分之二
④
多付一天房费
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【单选题】
在和老人约定的到店时间前,给老人打电话,确认老人到店的大概时间和路线,这属于邀请的()步骤。
①
再次确认
②
提前预约
③
迎接老人
④
安排进店
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【判断题】
与客人说话,要专注,眼睛要一直注视着客人
①
正确
②
错误
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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随机题目
【多选题】
审计应付债券的主要目的,应包括( )。
①
审查应付债券的合规、合法性
②
审查应付债券的合理性和有效性
③
审查溢价、折价及利息摊销的合规性和正确性
④
审查应付债券交易和余额的正确性
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【单选题】
指令格式应包含______两部份。
①
操作码和操作码的存贮地址
②
操作数和操作数的存贮地址
③
操作码和地址码
④
操作码和微指令地址
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【判断题】
承受高度方向弯矩的支承件,截面形状应为矩形。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
某SRAM芯片容量为1M×8位,除电源和接地端外,控制端有E和WE,该芯片的管脚引出线数目是______。
①
20
②
28
③
30
④
32
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【单选题】
AutoCAD在标注尺寸时,尺寸端点的形式()
①
必须是箭头
②
必须是45度短线
③
可以在列表中选择
④
不能选择
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【单选题】
若使用双符号位,则发生正溢出的特征是双符号位为______。
①
00
②
01
③
10
④
11
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【单选题】
虚拟存储系统中,当程序正在执行时,由______完成地址映射。
①
程序员
②
编译器
③
装入程序
④
操作系统
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【单选题】
运算器的核心功能部件是______。
①
数据总线
②
ALU
③
PSW
④
通用寄存器
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【单选题】
操作数寻址方式中,相对变址的有效地址E=______。
①
(PC)+D
②
(R)+D
③
(AC)+D
④
((PC)+D)
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【单选题】
下列输出设备中,软拷贝设备是______。
①
绘图仪
②
打印机
③
刻字机
④
显示器
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